Política de devoluciones

Nuestros productos son cuidadosamente empaquetados y por tanto deben llegar en perfectas condiciones. Pero si por algún motivo no es de su satisfacción ,tiene hasta un plazo de 15 días hábiles, a partir de la fecha de entrega para proceder a su devolución.( Según art.44 de la ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del comercio minorista modificado por la ley 47/2002, de 19 de Diciembre).

Los productos de higiene personal ( Jabones,champús,cepillos ...) no están sujetos a devolución por motivos higiénicos, dado que no podemos garantizar que no hayan sido previamente utilizados.

Para proceder a la devolución del producto,debes enviarnos un correo a la dirección wekoeco@gmail.com. Una vez contactes con nosotras te informaremos de los pasos a seguir.

Una vez la mercancía llegue a nuestro almacén procederemos a la devolución del producto y reintegro del importe. Los gastos de devolución deben ser pagados por el cliente.